Termos de uso

O que a MIMOVA oferece hoje

A MIMOVA permite explorar produtos, experimentar personalizações e utilizar os recursos de conta e projetos que estiverem disponíveis. A disponibilidade de um produto no catálogo não comprova estoque, preço final ou capacidade de fabricação.

Esta versão está em validação. O checkout está restrito a testes controlados; não há abertura geral de compras nem envio automático de pedidos para fabricação. Não interprete uma prévia ou projeto salvo como uma oferta de venda com preço e entrega confirmados.

Sua conta e seu acesso

Informe dados corretos e utilize apenas contas que você tem autorização para acessar. Mantenha sua senha e seus códigos de autenticação em sigilo. Se suspeitar de uso indevido, entre em contato para que a situação seja analisada.

O acesso por provedores sociais depende da disponibilidade e das regras de cada serviço. Não use a MIMOVA para invadir contas, explorar falhas, burlar controles ou prejudicar o funcionamento do site.

Sua arte e seus projetos

Você deve ter os direitos ou as autorizações necessários para utilizar textos, imagens, marcas e dados de pessoas incluídos em suas criações. Não envie conteúdo ilegal nem utilize imagens de terceiros sem permissão quando ela for necessária.

Seus direitos sobre a arte continuam seus. Ao solicitar o salvamento ou a execução de um serviço, você permite o tratamento do conteúdo na medida necessária para atender ao pedido. Isso não é uma autorização geral para a MIMOVA publicar sua arte ou utilizá-la em publicidade.

A prévia de personalização é ilustrativa: cores, proporções e posição na tela podem diferir da impressão. Um eventual pedido de produção depende da validação do arquivo, da variante, da área de impressão e das condições apresentadas antes da contratação.

Um rascunho local depende deste navegador e pode ser perdido ao limpar os dados do site. Um projeto só deve ser considerado salvo na conta após a confirmação do serviço. Guarde uma cópia dos seus arquivos originais.

Cotações e Checkout Pro

Somente uma cotação válida deve apresentar os itens, valores e condições da operação. Não considere como preço final um valor sem confirmação, uma imagem de catálogo ou um teste de integração.

A integração utiliza o Checkout Pro hospedado pelo Mercado Pago. A MIMOVA não solicita o número completo do cartão nem seu código de segurança em formulários próprios e não armazena esses dados. O processamento no ambiente do Mercado Pago está sujeito às condições desse serviço.

Iniciar o checkout ou retornar ao site não confirma pagamento. O estado deve ser conferido nos registros do pedido após a conciliação com o provedor. A versão atual utiliza apenas testes controlados e não transforma aprovação de teste em fabricação real.

Produção, entrega e atendimento de pedidos

A presença de produtos da Printful no catálogo não significa que uma criação foi enviada a esse fornecedor. O fluxo atual de salvar projeto e testar pagamento não aciona fabricação.

Antes de uma futura compra real, deverão ser apresentadas as condições efetivas de produção, entrega, frete e atendimento. Estes termos não inventam prazos de entrega nem substituem as informações específicas da contratação.

Dúvidas, cancelamentos, problemas de qualidade ou pedidos de reembolso devem ser encaminhados ao atendimento. A análise considera a operação efetivamente realizada e a legislação aplicável, inclusive os direitos do consumidor. Estes termos não afastam garantias legais nem determinam a perda automática de direitos por se tratar de produto personalizado.

Disponibilidade e responsabilidade

O site e os serviços externos podem sofrer manutenção, indisponibilidade ou erros. Não prometemos funcionamento ininterrupto nem segurança absoluta. Se houver falha ao salvar ou iniciar um pagamento, confira o estado antes de repetir a operação e procure o atendimento em caso de dúvida.

Usos ilegais ou que coloquem outras pessoas e o serviço em risco podem levar a restrições de acesso, com análise do caso e respeito à legislação. Nenhuma disposição destes termos exclui responsabilidades que não possam ser afastadas por lei.

Privacidade, alterações e contato

A Política de privacidade explica os dados utilizados e seus direitos. Para encerrar a conta ou solicitar exclusão, siga as instruções de exclusão assistida.

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no produto, indicando a data da versão. Alterações não eliminam direitos já assegurados por lei ou condições de operações anteriores.

O canal atual da MIMOVA é [email protected], um e-mail pessoal utilizado para suporte. As solicitações são tratadas pelo atendimento, não por um sistema de resolução automática.